تعد خدمة الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc من الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل شركة الاتصالات stc في المملكة العربية السعودية على شبكة الإنترنت. وذلك لأن الشركة تسعى لتأمين جميع طرق الراحة لعملائها عن طريق الخدمات الإلكترونية، وتعد الفاتورة الإلكترونية واحدة من أبرز الخدمات المقدمة من قبل شركة الاتصالات والتي تسهم في المحافظة على أوقات عمل عملائها، بالإضافة لحصولهم على سجل بجميع المدفوعات التي سبق تسديدها. لذلك سنتعرف على تفاصيل خدمة الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc في مقالنا هذا.
الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc
تستطيع الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stcعن طريق تطبيق مجموعة من الخطوات الإلكترونية ألا وهي:
- اذهب إلى موقع شركة الاتصالات السعودية stc من خلال الضغط على الرابط هنا.
- اختر من الصفحة الرئيسية خدمة stc أو my stc، حيث يمكن التحويل بين اللغتين العربية والإنجليزية.
- اختر خدمة الاستعلام عن فواتير stc برقم الهوية.
- سجل رقم الهوية الوطنية الخاص بك، ثم سجل كلمة السر في المكان المخصص لذلك.
- اختر أيقونة عرض المعلومات.
- سجل جميع المعلومات المطلوبة وأهمها رقم الجوال.
- ظهور جميع البيانات المتعلقة بحسابك، أو رقم هاتفك مثل فاتورة الهاتف الأرضي وفاتورة الإنترنت.
تابع هنا: طرق الاستفاده من نقاط قطاف وكيفية تجميعها واستبدالها
طريقة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت stc
بعد التطرق بالحديث عن خطوات الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc، سنتعرف على طريقة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت stc بأكثر من طريقة حيث يتم ذلك عن طريق تطبيق الخطوات الإلكترونية التالية:
الاستعلام عن فاتورة الإنترنت stc برقم الهوية
في حال الاستعلام برقم الهوية فيتم اتباع ما يلي:
- ادخل إلى رابط الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية من خلال الضغط على الرابط هنا.
- يستطيع العميل الدخول من خلال تطبيق mystc عبر الجوال.
- اكتب معلومات الدخول مثل اسم المستخدم.
- سجل رقم الهوية الوطنية.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر على خيار تسجيل الدخول.
- اختر كلمة حساب.
- اضغط على خيار الفواتير.
- اكتب رقم الحساب الراغب بالاستعلام عنه.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة سيتم عرض جميع المعلومات المتعلقة بفاتورة الاتصالات السعودية وسدادها.
الاستعلام عن فاتورة الإنترنت stc عن طريق تطبيق mystc
ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- حمل التطبيق من هنا ثم شغله.
- السماح بمنح الأذونات المطلوبة.
- أدخل رقم الاشتراك في الجدول المخصص لذلك.
- اضغط على أيقونة الاستمرار.
- أدخل كلمة المرور، ثم سجل الدخول.
- استكمل عملية التحقق المطلوبة.
- اطلع على المبلغ المستحق لمعرفة قيمة الفاتورة.
قد يهمك: أوقات دوام stc في رمضان 1445
أبرز طرق سداد فواتير stc
توجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها سداد فواتير stcمن هذه الطرق نذكر ما يلي:
سداد فواتير stc عبر موقع my stc
حيث يتم ذلك من خلال ما يلي:
- اذهب إلى موقع my stc من هنا.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- انقر على قائمة اختر الحساب.
- اختر الحساب الراغب بتسديده.
- اضغط على خدمة التسديد.
- انقر على أيقونة الدفع الآن.
- حدد طريقة الدفع.
- اتبع التعليمات المطلوبة حتى تتم عملية السداد بنجاح.
سداد فواتير stc عبر stc pay
ويتم ذلك من خلال اتباع ما يلي:
- حمل تطبيق stc pay من هنا.
- شغل التطبيق، ثم امنح الأذونات المطلوبة.
- سجل الدخول في التطبيق.
- اضغط على خدمات stc
- حدد الرقم الذي تريد تسديد فواتيره.
- اضغط على سداد، ثم اتبع التعليمات المطلوبة حتى تتم عملية السداد بنجاح.
سداد فواتير stc عبر الصراف الآلي
ويتم ذلك من خلال ما يلي:
- اذهب إلى جهاز الصراف الآلي.
- أدخل بطاقة مدى.
- اكتب رمز المرور.
- اختر تسديد الفواتير.
- انقر على شركة الاتصالات السعودية.
- أدخل رقم الاشتراك، ثم تابع عملية السداد.
سداد فواتير stc عن طريق أحد أجهزة الخدمة الذاتية
ويتم ذلك عن طريق ما يلي:
- اذهب إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية.
- انقر على خدمة تسديد الفواتير.
- اختر خدمة التسديد الذي تريد الحصول عليها.
- سجل رقم الخدمة المطلوب.
- اكتب الرقم السري للبطاقة.
- استكمل عملية السداد.
وبذلك نكون تعرفنا على أبرز طرق سداد الفواتير بعد ذكر خطوات الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc
طرق التواصل مع شركة stcالسعودية
هنالك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها للتواصل مع شركة الاتصالات السعودية من هذه الطرق نذكر ما يلي:
- التواصل عبر رقم الهاتف: تستطيع التواصل مع فريق خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية عبر الرقم 900 من داخل المملكة العربية السعودية ومن خارج المملكة على الرقم 966114555555.
- شبكة التويتر: تستطيع الانتقال إلى حساب العناية بعملاء stc على شبكة التويتر من هنا للبدء بطرح الأسئلة والاستفسارات.
- موقع الفيسبوك: على الرغم من تواجد العديد من الطرق للتواصل مع شركة stc إلا أن هنالك الكثير من العملاء يفضلون الانتقال إلى حساب الشركة على موقع الفيس بوك هنا لطرح الأسئلة.
- المحادثة الفورية: تتوفر خدمة المحادثة الفورية مع فريق الدعم الفني لشركة stc من خلال تطبيق my stc المتوافق مع هواتف الآيفون والأندرويد.
أسئلة شائعة
كيف اعرف رقم حساب الفاتورة stc؟
ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة stc، وأنزل إلى أسفل الصفحة ستجد أمامك باللون الأحمر اسمه my stc عليه زر اضغط على هذا الزر. ثم سجل الدخول إلى حسابك حيث يمكنك عبره الاطلاع على فاتورة حسابك في أي وقت، وستظهر جميع تفاصيل الفاتورة
كيفية الاستعلام عن فاتورة الجوال برقم الهوية؟
تستطيع الاستعلام عن فاتورة الجوال برقم الهوية عن طريق الدخول إلى رابط الفاتورة الإلكترونية من هنا وتسجيل الدخول، حيث يمكنك من خلال خدمة معرفة فاتورة الجوال برقم الهوية التعرف على تكلفة الاشتراكات الشهرية لباقة المكالمات.
كيف اعرف تفاصيل الفاتورة stc؟
يمكن للعملاء بشركة الاتصالات السعودية التعرف على فواتير الشركة برسالة أو رقم الهوية وذلك من خلال الموقع الرسمي للشركة.
كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية stc؟
يمكن معرفة مديونية برقم الهوية من خلال الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية، ثم النقر على أيقونة خدماتي، وتحديد خدمة الاستعلام عن المديونية، ثم الضغط على أيقونة عرض الفاتورة.
في ختام سطور مقالنا نكون تعرفنا على خطوات الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق الحساب stcومجموعة من المعلومات الأخرى المتعلقة بهذا الموضوع والمفيدة للقارئ.