تعتبر شركة STC من أهم وأفضل شركات الاتصالات في السعودية، ومجددًا تقدم الشركة خدمات متنوعة وذات فائدة على جميع العملاء. ومن هذه الخدمات طريقة الاستعلام عن رصيد البيانات stc. لذا إن كنت من سعيدي الحظ وتمتلك شريحة stc تابع هذا المقال للتعرف أكثر على هذه الشريحة وكيفية التواصل مع الشركة؛ بالإضافة إلى المميزات التي تمتلكها هذه الشريحة. فنحن بدورنا جمعنا المعلومات وقدمناها لكم بأبسط صورة.
طريقة الاستعلام عن رصيد البيانات stc
يمكن الاستعلام عن رصيد بيانات لشريحة stc وذلك عبر الرمز التالي:
- الاتصال على الرقم *166# وقم باختيار رصيد البيانات المتبقي.
- بعدها ستصل رسالة إلى الهاتف الذي اتُصل منه، متضمنة كافة المعلومات الخاصة باستهلاك الباقة، والمتبقي من البيانات والمتاح للاستهلاك. كما أنها ستتضمن تاريخ انتهاء صلاحية الباقة.
كيفية التحقق من استهلاك الإنترنت في باقات stc
يمكن التحقق من كميات الجيجابايت المتوفرة في الشريحة وذلك عبر إرسال رسالة نصية تحتوي على (8888) إلى الرقم 999. أما في حال انتهاء الجيجابايت على الشريحة فتستطيع التأكد من ذلك عبر إرسال 2220 على الرقم 999.
ميزات شريحة بيانات STC
أهم الميزات التي تتمتع بها شريحة البيانات الخاصة بشركة الاتصالات STC تتمثل بالنقاط التالية:
- يمكن استخدام الشريحة في مجالات التسويق وذلك عبر الدفع.
- من الممكن تصفح الإنترنت باستخدام شريحة stc.
- تستطيع الإجابة على الهاتف في أي وقت تريد.
- إمكانية ربط الشريحة بالمعاملات المصرفية.
صلاحية شريحة بيانات stc
للبطاقات مدة صلاحية معينة وهي كالتالي:
- تكون مدة الصلاحية عبارة عن ثلاثة أشهر، ولا يتم إلغاء هذه الشريحة حتى لو لم يتم تعبئتها بالرصيد.
- بعد مرور الشهور الثلاث وإن لم يتم استخدام هذه الشريحة أبدًا ولا حتى للاتصال فستتوقف هذه الشريحة مباشرةً بعد انقضاء المدة المحددة.
- إن كانت البطاقة تعمل وصالحة، يمكنك إرسال الرسائل أو الاتصال منها دون حدوث أي مشكلة.
- الرصيد داخل الشريحة صالح لمدة اثنا عشر شهرًا من تاريخ التعبئة.
التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية
أصبح بإمكان عملاء شركة الاتصالات السعودية التواصل مع المسؤولين عن خدمة العملاء بكل سهولة وبعدة طرق. وهذه الطرق هي:
- حددت شركة الاتصالات السعودية الرقم 900 كرقم موحد يمكّن للعملاء من داخل المملكة من الاتصال بخدمة العملاء بسهولة.
- أو يمكن لمن يملك حساب على تطبيق تويتر أن يتواصل مع الشركة عبر الموقع الرسمي للشركة على التطبيق عبر الرابط هنا.
- بالإضافة إلى رقم هاتف خاص بخدمة العملاء وهو 0114555555.
- كما أتاحت الشركة فرصة الاتصال بالخدمة من خارج المملكة العربية السعودية عبر الرقم 09966114555555.
- وإن كنت تملك حساب على فيسبوك فيمكنك استغلال ذلك والتواصل معهم عبر الرابط هنا للصفحة الرسمية للشركة على التطبيق.
- وكان لتطبيق انستغرام نصيب من هذه الخدمة، فبالإمكان أيضًا التواصل مع الشركة على الرابط هنا الخاص بالشركة على إنستغرام.
وهكذا نكون وصلنا إلى ختام مقالنا، بعد أن شرحنا لكم فيه كيفية الاستعلام عن رصيد البيانات stc. بالإضافة إلى مميزات هذه الشريحة وصلاحيتها.