أصبح الآن بإمكان المسافرين عبر الخطوط السعودية إلغاء رحلة الطيران أو تعديل موعدها؛ وفقاً للمواعيد المتاحة وذلك من خلال الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية، ومن خلال ما يلي سنتعرف على مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية.
يمكنك اتباع الخطوات التالية؛ من أجل استرداد تذاكر الخطوط السعودية:
ادخل إلى الموقع الالكتروني الخاص بالخطوط السعودية من هنا.
انقر على استرجاع تذاكر الخطوط السعودية.
اكتب اسم المسافر، ورقم التذكرة.
سوف يتواصل معك خدمة العملاء لمتابعة كافة تفاصيل إلغاء الحجز.
ادفع قيمة الإلغاء.
قد يستغرق استرداد قيمة التذكرة حوالي 14 يومًا.
تحدد قيمة إلغاء الحجز طبقاً لوقت إلغاء الحجز (قبل الرحلة بيوم، أو يوم الرحلة، وقت إقلاع الطائرة).
مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
من خلال ما يلي سنتعرف على مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية:
تتراوح فترة استرجاع التذاكر من أسبوع إلى أسبوعين.
من اللازم تسجيل إلغاء حجز التذكرة قبل النقر على “استرداد قيمة التذكرة”؛ حتى تتجنب دفع غرامة التخلف عن السفر.
هناك إمكانية استرداد القيمة المالية للتذكرة من خلال بطاقة الائتمان، حيث كل ما عليك تسجيل الدخول في موقع الشركة، واضغط على استعراض الحجز، ثم انقر على “إلغاء واسترداد مبلغ الحجز”.
الرسوم المحددة لاسترجاع تذاكر الخطوط السعودية
رسوم درجة الضيافة قبل موعد إقلاع الطائرة بيوم للأطفال 25 ريال سعودي، والرضع حوالي 5 ريال سعودي، والبالغين حوالي 50 ريال سعودي.
رسوم درجة رجال الأعمال قبل موعد إقلاع الطائرة بيوم للرضع حوالي 15 ريال سعودي، للأطفال والبالغين 70 ريال سعودي.
بالإضافة إلى الحصول على ثمن التذكرة المدفوع ولكن بعد خصم رسوم تعطيل حجز التذكرة.
طريقة تعديل الحجز في الخطوط السعودية
فتح موقع الخطوط الجوية السعودية.
انقر على (إدارة الحجوزات).
اختر رقم التذكرة الإلكترونية.
اكتب رقم التذكرة.
اضغط على “استعراض الحجز”.
عليك تعديل مواعيد السفر من بين قائمة المواعيد المتاحة.
الضغط على إنهاء.
غرامة التخلف عن السفر الخطوط السعودية
يمكنك إلغاء حجز رحلة الطيران من خلال مكاتب البريد في المملكة العربية السعودية قبل إرسال طلب استرجاع ثمن التذكرة، وذلك بهدف تجنب دفع غرامة التخلف وقيمتها 25 بالمائة من قيمة تذكرة الطيران.
أرقام التواصل مع الخطوط الجوية السعودية
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الخطوط الجوية من خلال الرقم 920022222.
أو إرسال فاكس على الرقم 966148479480.
وفي نهاية المقال نود أن نكون أوضحنا كافة المعلومات اللازمة لمعرفة مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية؛ وأيضاً غرامة التخلف عن السفر، وطريقة تسجيل إلغاء حجز التذكرة.
