وفّرت وزارة العمل السعودية خدمة الاستعلام عن عامل وافد مكتب العمل بشكل إلكتروني؛ تسهيلاً على الكفيل والوافد إجراءات البحث عن بيانات ومعلومات الوافد الأجنبي من خلال الذهاب إلى مقر مكتب العمل التابع لها الوافد.
ويعتبر هذا من أفضل ما قامت به السعودية في الآونة الأخيرة تطبيقًا لرؤية 2030، التي تسعى إلى التقدم والنمو التكنولوجي، وتوفير الوقت والجهد، وإنجاز المهام لجميع سكان المملكة سواء كانوا مقيمين أو مواطنين.
طبقًا لرؤية 2030 التي تسعى المملكة العربية السعودية لتحقيقها، قدمت طريقة الاستعلام عن عامل وافد مكتب العمل للوافدين والمواطنين في السعودية بشكل إلكتروني يتمثل في الآتي:
التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية من هنا .
النقر على قائمة الخدمات التي تتواجد في بداية الصفحة من جهة اليمين؛ من أجل النقر على دليل الخدمات.
ثم تحديد كلمة الاستعلام الإلكتروني التي تتواجد بين الكثير من الخدمات المقدمة من وزارة العمل للمواطنين والمقيمين.
النقر على زر الاستعلام عن وافد، ثم النقر مرة أخرى على زر بدء الخدمة.
بشكل تلقائي يتم التوجه إلى صفحة جديدة تتطلب كتابة رقم الإقامة، ورقم الحدود، ورقم جواز السفر، ورقم الهوية، وبعض البيانات الشخصية الأخرى التي تخص الوافد.
ثم يتم تحديد جنسية الوافد، والنقر على كلمة بحث. وهنا يحصل المستعلم على جميع البيانات التي تخص الوافد مثل اسمه بالكامل والمكان الذي يعمل به.
الاستعلام عن عامل وافد برقم الاقامة من وزارة العمل
وفرت وزارة العمل طريقة التعرف على جميع بيانات الوافد من خلال إدخال رقم الإقامة الخاص به أو رقم الجواز، بمجرد اتباع الخطوات التالية:
الذهاب إلى الموقع الإلكتروني التابع لوزارة العمل والذي سبق ذكره، ثم إدخال جميع البيانات الشخصية المطلوبة.
اختيار الخدمات الإلكترونية. ومن خلال القائمة التي تظهر، يتم تحديد خدمة الاستعلام عن موظف.
على المستفيد أن يدخل جميع البيانات المطلوبة المتمثلة في رقم إقامة الوافدين ورقم الحدود والجنسية الخاصة به ورقم الجواز وبعض البيانات الأخرى.
عليه كتابة الكود البريدي التابع له.
5. وأخيرًا يتم الضغط على زر البحث للحصول على البيانات والمعلومات التي تخص الوافد مثل الاسم الرباعي واسم المنشأة التي يعمل بها وحالة الوافد.
الاستعلام عن تغيب عامل عبر وزارة العمل
أحيانًا يتعرض أصحاب العمل في جميع أنحاء أراضي المملكة العربية السعودية إلى تغيب العاملين الوافدين عن أداء عملهم بدون أسباب أو مبررات. وهذا ما يدفع صاحب العمل إلى تقديم بلاغ إلى وزارة العمل من خلال الخطوات الآتية:
يتوجه المستفيد إلى موقع وزارة العمل السعودية، ثم يكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاص به.
ومن خلال قائمة الخدمات، يتم النقر على خدمة الاستعلامات الإلكترونية، ثم يتم اختيار خدمة الاستعلام عن وافد متغيب.
ثم يبدأ المستفيد بكتابة جميع البيانات في أماكنها الصحيحة مثل رقم جواز السفر، ورقم الإقامة، ورقم الحدود التابعين للموظف الوافد المتغيب عن العمل.
كتابة رمز التحقق الواضح أمامه على الشاشة بشكل صحيح، ثم النقر على زر البحث.
وهنا تظهر جميع المعلومات التي تتعلق بالعامل المتغيب يقوم بطباعة هذه المعلومات؛ من أجل إرفاقها مع الشكوى.
طريقة تقديم بلاغ هروب عامل
بعد التعرف على كيفية الحصول على خدمة الاستعلام عن عامل وافد مكتب العمل لابد من التعرف على طريقة تقديم بلاغ يفيد أن أحد العمالة الوافدة تهرب من أداء عمله في أحد وظائف السعودية من خلال اتباع الخطوات التالية التي تشترط وجود جهاز كمبيوتر:
من خلال جهاز الكمبيوتر يتم تصفح جوجل، ثم كتابة الخدمات الإلكترونية أبشر وعند الوصول إلى الصفحة الرئيسية يتم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
بمجرد الوصول إلى قائمة الخدمات يتم النقر على الخدمات الإلكترونية، ثم تحديد خدمة الجوازات. ومن خلال التمرير إلى الأسفل يمكن الوصول إلى خيار التبليغ عن تغيب عامل.
إدخال جميع البيانات، وإرفاق صورة من الجواز مع صورة من الإقامة، وبطاقة هوية الكفيل، ورخصة العمل، وأربع صور شخصية الوافد الهارب؛ واستكمال بيانات نموذج الهروب.
طريقة الاستعلام عن بلاغ هروب عامل
وفرت وزارة العمل طريقة إلكترونية للاستعلام عن بلاغ يفيد بتهرب أحد العمالة الوافدة عن أداء عمله بشكل غير مسبق وغير مبرر. وللاستعلام يجب اتباع الخطوات التالية:
الذهاب إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية، ثم تحديد الخدمات الإلكترونية، ثم النقر على خدمات الوافدين، واختيار الاستعلام عن موظف وافد.
كتابة رقم إقامة الوافد الذي تهرب وبعض البيانات المطلوبة بشكل صحيح وفي أماكنها الصحيحة.
وهنا يلاحظ المستعلم أن جميع البيانات التي تخص بلاغ هروب هذا الوافد تظهر أمامه على الشاشة.
الاستعلام عن طلب نقل كفالة وافد
أحياناً يتطلب الأمر اللجوء إلى ما يسمى بنقل الكفالة، أي يترك العامل وظيفته وينتقل إلى وظيفة أخرى تحت إدارة كفيل آخر. وهذا ما توفره الحكومة بشكل إلكتروني؛ تسهيلاً على الوافدين والمواطنين أيضًا من خلال اتباع الآتي:
الانتقال إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمكتب العمل؛ وتسجيل الدخول.
تحديد المؤسسة التي يعمل بها الوافد بشكل حالي، ثم النقر على زر نقل عامل أو كفالة، وكتابة رقم الإقامة الخاصة به.
سداد تكلفة النقل من أجل ضمان الحصول على إقامة جديدة تابعة للكفيل الجديد.
الاطلاع على الشروط والأحكام وقراءتها بعناية والموافقة عليها من خلال النقر على زر موافق.
كيفية الاستعلام عن صلاحية إقامة
لابد من متابعة تاريخ صلاحية إقامة الوافد الأجنبي؛ من أجل تجنب انتهائها والتعرض إلى المساءلة القانونية. وهذا يحتم على الوافد والكفيل الاستعلام عن الإقامة وصلاحيتها بشكل مستمر من خلال الخطوات التالية:
التوجه إلى موقع أبشر الجوازات الإلكتروني من هنا، ثم اختيار أبشر أفراد.
تسجيل الدخول، واختيار الاستعلام عن صلاحية إقامة وافد من خلال قائمة الخدمات الإلكترونية المقدمة للوافدين.
ثم إدخال رقم الإقامة الخاصة بالوافد؛ من أجل متابعة صلاحية الإقامة تجنبًا من دفع غرامة مالية تتراوح ما بين 500 إلى 600 ريال سعودي.
نظرًا لمواكبة التطور واستخدام التكنولوجيا التي تسعى المملكة العربية السعودية إلى الوصول له، وفرت الحكومة السعودية خدمات إلكترونية تفيد المواطن والمقيم، وهذا طبقًا لرؤية 2030 حيث تمثلت الخدمات في الآتي:
إمكانية امتلاك حساب على البوابة الإلكترونية.
طلب إصدار تأشيرة.
طلب تجديد إقامة للوافدين والتابعين لهم.
طلب تأشيرات الاستقدام التعويضية.
طلب زيارة للزوجة والأبناء والأب وألام.
إصدار رخصة عمل أو رخصة عمل بغرض الخروج النهائي.
إمكانية نقل كفالة.
خدمة الاستعلام عن عامل وافد مكتب العمل.
خدمة نقل التابعين.
تقديم بلاغ التغيب والتهرب من العمل، بالإضافة إلى تقديم طلب لتغيير المهنة.
امتلاك الشركة لجميع التراخيص التي تثبت أن المؤسسة مرخصة ولديها إذن بالعمل ساري الصلاحية.
لابد من امتلاك إثبات بأن المؤسسة لديها عنوان بريد مسجل في خدمة واصل.
لابد من تجديد جميع رخص وإقامات العاملين بالمنشأة.
تواجد المؤسسة في المنطقة الآمنة أي أنها مؤسسة غير محظورة.
وبهذا نصل إلى ختام مقالنا الذي تحدثنا فيه عن خدمة الاستعلام عن عامل وافد مكتب العمل، بالإضافة إلى أبرز الشروط المرتبطة بتنفيذ هذه الخدمة. كما قدمنا موجزًا عن أبرز خدمات مكتب العمل الإلكترونية وشروط الحصول عليها.
