تجديد بطاقة الرقم القومي عن طريق التليفون هي خطوات يبحث عنها الكثير من المواطنين نتيجة أهمية بطاقة الرقم القومي باعتبارها مستند رسمي يثبت هوية المواطن، ويساعد في تنفيذ جميع المستلزمات الحكومية الأمر الذي دفع المواطنين لاستخراج بطاقة الرقم القومي وتجديدها عند انتهاء صلاحيتها، فإن كنت من المهتمين بمعرفة تفاصيل أكثر حول بطاقة الرقم القومي وكيفية استخراجها وتجديدها لا بد لك من قراءة سطور مقالنا التالي.
ما هى بطاقة الرقم القومي في مصر :
بطاقة الرقم القومي هي إحدى أهم الأوراق الحكومية المتواجدة في جمهورية مصر العربية، كونها تعد الطريقة الرسمية التي تؤكد هوية الشخص سواء في المصالح الحكومية أو المؤسسات الخاصة، كما تعتبر مستند رئيسي لاستخراج وتجديد أغلب الأوراق الحكومية مثل استخراج وتجديد جواز السفر فلا يمكن للمواطن إجراء أي تعاملات في أي بنك بدون وجود بطاقة الرقم القومي، ومن الضروري أن تكون البطاقة سارية المفعول.
فوائد بطاقة الرقم القومي في مصر :
من أهم فوائد استخراج بطاقة الرقم القومي في مصر ما يلي:
في حالة استخدام المواطن لبطاقة الرقم القومي سوف يمتلك هوية خاصة به تجعله تحت رعاية الحكومة.
تمكن البطاقة المواطن من الحصول على جميع الخدمات الحكومية التي تؤمنها الدولة.
يوجد عدة طرق لتجديد بطاقة الرقم القومي وانت قاعد مكانك بدون ما تتحرك وتوصلك لحد البيت وذلك من خلال أكثر من طريقة :
تجديد بطاقة الرقم القومي عن طريق التليفون، وذلك من خلال طلب خدمة تجديد البطاقة بالإتصال علي الرقم الساخن.
تجديد بطاقة الرقم القومي من خلال موقع وزارة الداخلية ودفع الرسوم من خلال الفيزا كارد او خدمة الدفع بفودافون كاش وتوصلك لحد بيتك من خلال البريد ولكن في حالة مرور أكثر من 7 أعوام علي إصدار البطاقة السابقة لا تصلح هذه الطريقة ويجب الاصدار ورقيا من أقرب فرع لقطاع الأحوال المدنية لمحل السكن واعتماد الطلب الورقي من محل العمل كما تم سابقا.
تجديد بطاقة الرقم القومي من خلال موقع البريد المصري.
وسنبدأ في شرح كل طريقة من هذه الطرق فيما يلي وسنبدأ ب تجديد بطاقة الرقم القومي عن طريق التليفون.
منح قطاع الأحوال المدنية خدمة إلكترونية هامة للمواطنين وهي تجديد بطاقة الرقم القومي عن طريق التليفون، حيث يتم ذلك من خلال الاتصال على رقم الخط الساخن 15340 أو 15341 لتلقى طلبات المواطنين الراغبين بتجديد بطاقة الرقم القومي من المنزل دون التوجه لمكاتب الأحوال المدنية وتوصيلها إلى المنزل، وهذا ضمن إطار التسهيلات المقدمة للمواطنين.
بعد الإتصال بخدمة تجديد بطاقة الرقم القومي عن طريق التليفون وهو رقم الخط الساخن 15340 لمختلف طلبات المواطنين ورقم 15341 لطلبات المواطنين ذوي الهمم وكبار السن والحالات المرضية سيسألك الموظف عن اسمك وبعدها ستقول له أنك تريد تجديد بطاقة الرقم القومي.
وأيضاً من خلال رقم 15340 يمكنك إستخراج شهادات الميلاد ووثائق الزواج والطلاق والوفاة ومن خلال هذا الرقم يمكنك تجديد بطاقة الرقم القومي عن طريق التليفون بكل سهولة وانت قاعد في بيتك بدون ما تذهب لأي مكان.
تجديد بطاقة الرقم القومي اونلاين من موقع وزارة الداخلية
في حال الرغبة في تجديد البطاقة من خلال الإنترنت يتوجب تطبيق التالي:
اذهب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الداخلية من هنا.
قم بتسجيل حساب جديد علي الموقع.
من بين قائمة الخدمات الالكترونية الموجودة انقر علي خدمة الاحوال المدنية ومن الصفحة التالية اضغط علي خدمات الكترونية.
من الصفحة التي ستفتح معك انقر على بطاقة رقم قومي، ثم وافق علي الشروط والاحكام من الأسفل ثم اضغط على بدء الخدمة.
اكتب اسم المستخدم الرباعي.
سجل المعلومات المطلوبة المتمثلة بما يلي: اسم الأم، الوظيفة ونوعها، والرقم القومي.
اكتب العنوان الخاص بالشخص المقدم الطلب والذي سيرسل الطلب إليه.
اختر الوسيلة الملائمة لسداد الرسوم مثل الفيزا ، او يمكنك إستخدام خدمات الدفع الخاصة بشركات الاتصالات المصرية مثل الفيزا الافتراضية الخاصة بفودافون كاش.
اضغط على خيار إرسال الطلب.
تجديد بطاقة الرقم القومي عن طريق فوري
عملية تجديد بطاقة الرقم القومي عن طريق فوري تتم من خلال ما يلي:
توجه مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالسجل المدني واختر خدمة استخراج بطاقة رقم قومي او يمكنك الدخول مباشرة من هنا.
اختر المحافظة والمدينة الخاصة بك.
دون جميع المعلومات المتعلقة بالشخص المتقدم بطلب تجديد البطاقة الشخصية.
حدد الطريقة الملائمة لتسديد جميع الرسوم المترتبة عليك عن طريق فوري.
وبتطبيق البنود السابقة تتم عملية تجديد بطاقة الرقم القومي عن طريق فوري بنجاح.
يوجد طريقة اخرى لتجديد بطاقة الرقم القومي وهى تجديد البطاقة عن طريق البريد حيث تتم هذه العملية عن طريق البريد وتتم من خلال خطوات بسيطة هي كالتالي:
اذهب إلى مكتب البريد الأقرب إليك، وذلك ضمن ساعات العمل الخاصة به و التي تبدأ من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الثانية عصرًا.
أحضر الاستمارة الخاصة ببطاقة الرقم القومي وهذا بهدف معرفة بيانات بطاقة الرقم القومي الخاصة بك من قبل موظف البريد للتحقق من شخصيتك وهويتك.
اكتب المعلومات اللازمة في الاستمارة الخاصة بالبطاقة.
توجه بالاستمارة إلى الموظف المسؤول في مكتب البريد وقدمها إليه.
ادفع الرسوم المطلوبة.
استلم الإيصال الخاص بالمعاملة.
حتى تتمكن من متابعة تفاصيل طلبك ستحصل على كود يمكنك من ذلك بواسطة الموقع الإلكتروني الرسمي لمكتب البريد.
اختر المكان الملائم لاستلام البطاقة سواء كان من خلال المقر الرئيسي لمكتب البريد، أو من المنزل باستخدام البريد السريع عن طريق الاتصال على الرقم التالي 16582، ودفع جميع تكاليف التوصيل المترتبة، كما ينبغي ذكر رقم هاتفك الجوال لإمكانية التواصل معك.
ستستلم رسالة نصية على هاتفك الجوال تتضمن تحديد موعد الاستلام، أو تتضمن الرفض بسبب وجود نقص بالمعلومات المقدمة في الاستمارة، فينبغي عليك التوجه لمقر مكتب البريد لتصحيح الخطأ.
خطوات تجديد بطاقة الرقم القومي المنتهية
يستطيع العميل تجديد بطاقة الرقم القومي المنتهية إلكترونيًا من خلال اتباع ما يلي:
يمكن للعميل استخراج بطاقة الرقم القومي من خلال تطبيق البنود التالية:
توجه بشكل مباشر إلى الرابط الإلكتروني الخاص باستخراج بطاقة الرقم القومي عن طريق موقع وزارة الداخلية والذي أشرنا له في الأعلى.
انقر على سلة الطلبات، حيث ستظهر قائمة خاصة بالخدمات الإلكترونية اختر منها خيار استخراج بطاقة الرقم القومي.
ستظهر صفحة إلكترونية جديدة سجل بها المعلومات الخاصة بك والمتمثلة بما يلي: الاسم، اسم الأم، الوظيفة، ويتوجب كتابتها بدقة من أجل الحصول على بطاقة الرقم القومي خالية من المشاكل والأخطاء.
انقر على خيار تم.
ستظهر أيضا قائمة إلكترونية جديدة خاصة ببيانات مقدم الطلب، حيث سيطلب منك تحديد نوع الخدمة الخاصة ببطاقة الرقم القومي، ونوع الوثيقة، والاستمارة.
أكمل كتابة البيانات المطلوبة وهي: الاسم، الرقم القومي، المنزل، اسم الشارع، المحافظة، الرقم البريدي.
الخطوة الأخيرة هي تحديد نظام الدفع، حيث تستطيع اختيار طريقة الدفع الملائمة لك وهي الدفع عند عملية الاستلام، أو الدفع عن طريق الكارت.
بعد تطبيق ما سبق ستحصل على بطاقة الرقم القومي أون لاين وأنت في منزلك خلال 72 ساعة مع ضرورة تسديد القيمة المطلوبة باستمارة بطاقة الرقم القومي، وخدمة رسوم التوصيل إلى المنزل.
كيفية استخراج بطاقة الرقم القومي عن طريق السجل المدني :
تتم عملية استخراج بطاقة الرقم القومي عن طريق السجل المدني من خلال اتباع ما يلي:
بعد تقديم الأوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة الرقم القومي والتي ذكرناها سابقًا ينبغي عليك التوجه إلى مكتب الأحوال المدينة الأقرب لمكان إقامتك، واختيار نوع الخدمة الخاصة بالبطاقة الشخصية.
اشتري الاستمارة المناسبة، وذلك حسب رغبتك وبناء على السعر الذي يلائمك، حيث أن نوع الاستمارة إما عادية أو مستعجلة أو مميزة ولكل منها سعر خاص.
بعد شراء الاستمارة المناسبة، قم بملء البيانات بشكل دقيق وصحيح من أجل استلام بطاقة رقم قومي خالية من الأخطاء.
سجل المعلومات المطلوبة وهي: الاسم، المهنة، العنوان، المؤهل الدراسي، مكان الإقامة.
وباتباع ما سبق سوف تتمكن من استخراج بطاقة الرقم القومي بنجاح.
مدة استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي :
طلب بطاقة الرقم القومي في الحالة العادية يستغرق 15 يوم من تاريخ تقديم الطلب، ويوجد أيضًا خيار استخراج بطاقة الرقم القومي المستعجلة حيث تطلب استمارة (مستعجلة) و تملأها و تقدم البيانات المطلوبة، ويستغرق ذلك 72 ساعة.
إليك أهم الأسئلة الشائعة حول تجديد بطاقة الرقم القومي:
ما هو العمر الملائم للحصول على بطاقة الرقم القومي؟ الاجابة هى 16 عام هو السن الملائم لاستخراج بطاقة الرقم القومي.
ما هي مدة صلاحية بطاقة الرقم القومي؟ صلاحية بطاقة الرقم القومي من فترة استخراجها حتى 7 سنوات، وينبغي على المواطن تجديدها بعد انتهاء هذه الفترة.
ما الغاية من تقديم الوزارة خدمات الإنترنت لاستخراج بطاقة الرقم القومي؟ الغاية الأساسية هي الظروف الراهنة التي يمر بها العالم والبلاد، بالإضافة إلى السعي إلى الابتعاد عن الهيئات الحكومية.
في نهاية مقالنا نكون تعرفنا على خطوات تجديد بطاقة الرقم القومي عن طريق التليفون، وفوائد البطاقة، والأوراق اللازمة لاستخراجها، وأماكن أسعار استخراجها، بالإضافة لتوضيح عدة معلومات هامة متعلقة بالبطاقة والمفيدة للعملاء.
