خدمة معرفة رصيد حسابك في بنك qnb واحدة من أهم الخدمات الإلكترونية التي يوفرها بنك قطر الوطني الأهلي لعملائه. حيث لم يعد أحد يرغب الآن في الذهاب لفروع البنك كلما أراد الاستعلام عن شيء يخص حسابه في البنك. لذا لا داعي للقلق حيث يمكنك الآن الاستعلام عن رصيد حسابك بشكل إلكتروني بأكثر من طريقة وأنت داخل منزلك لتوفر الكثير من الوقت والمجهود.
طرق معرفة رصيد حسابك في بنك qnb
إذا كنت تتساءل عن طريقة تمكنك من معرفة رصيدك في بنك qnb فسوف تتعرف في فقرات مقالنا التالية على العديد من الطرق الإلكترونية التي تمكنك من إدارة حسابك البنكي وليس فقط معرفة الرصيد:
معرفة رصيد حسابك في بنك qnb من خلال تطبيق qnb
إتاحة بنك قطر الوطني تطبيق خاص به لأجهزة الهاتف باختلاف أنواعها سواء أجهزة الأندرويد أو الآيفون من أهم الخدمات الإلكترونية المتاحة لعملاء البنك في كل مكان. حيث لا يمكن الاستفادة من هذا التطبيق في الاستعلام عن الرصيد كيو أن بي الأهلي فقط، بل يمكنهم متابعة جميع الحسابات المصرفية المحلية أو الدولية، بالإضافة إلى متابعة الرصيد في بطاقات الائتمان، وسداد مختلف الفواتير والعديد من الخدمات الأخرى كل ذلك بضغطة زر فقط.
يمكنك الاستعلام عن جميع الخدمات وأيضاً معرفة رصيد حسابك في بنك qnb بواسطة التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق QNB mobile banking لأجهزة الأندرويد من هنا، ولأجهزة الآيفون من هنا.
- افتح التطبيق وسجل الدخول إلى حسابك.
- استمتع بمختلف الخدمات المصرفية الإلكترونية المتاحة.
شاهد أيضاً: 3 من شروط فتح حساب في بنك qnb والمستندات اللازمة
الاستعلام عن رصيد حسابك في بنك qnb عبر خدمة الرسائل النصية
يمكنك معرفة رصيد حسابك في بنك qnb ومختلف المعلومات الخاصة بالحسابات والأرصدة بكل سهولة من خلال خدمة الرسائل النصية. حيث يُرسل لك البنك رسالة نصية على رقم هاتفك المسجل في البنك تحتوي على جميع المعلومات التي تريدها.
كل ما عليك فعله هو إرسال رسالة نصية إلى رقم 92777 تحتوي على كلمة BAL ثم رقم حسابك المصرفي في بنك QNB. وإذا لم تكن تعرف ما هو رقم الحساب الخاص بك يمكنك معرفته ببساطة من خلال إرسال رسالة نصية إلى نفس الرقم تحتوي على كلمة NICK وسيرسل لك البنك رسالة نصية تحتوي على رقم الحساب.
معرفة رصيد حسابك في بنك qnb عن طريق الخدمة الهاتفية المصرفية
الخدمة الهاتفية المصرفية هي من أفضل الخدمات المباشرة والسهلة لمعرفة رصيد العميل، وكل المعلومات التي يرغب في معرفتها، وتوجيه مختلف الاستفسارات والطلبات، بل وأيضاً إجراء المعاملات المصرفية بسهولة من خلال خدمة متوفرة معك طوال 24 ساعة في كل أيام الأسبوع.
للاشتراك في الخدمة الهاتفية المصرفية من بنك qnb اتبع الخطوات التالية:
- اتصل من رقم هاتفك المسجل في البنك على رقم 19700 من داخل مصر، ومن خارج مصر على رقم 0020249700.
- اختر اللغة التي تريدها، ثم ادخل إلى الخدمة الهاتفية المصرفية.
- ادخل رقم العميل الخاص بك الذي حصلت عليه من الفرع.
- اكتب الرقم القومي الخاص بك.
- أغلق المكالمة لتصلك رسالة نصية على هاتفك بها رقم سري مؤقت.
- بعد استلام الرقم السري المؤقت أعد الاتصال مرة أخرى برقم 19700 خلال مدة أقصاها ساعة.
- أدخل رقم العميل الخاص بك، ثم اكتب الرقم السري المؤقت.
- أنشئ رقم سري جديد على أن يتكون من 5 أرقام، ثم أدخله مرة أخرى للتأكيد.
- بهذا تكون قد انتهيت من تفعيل الخدمة الهاتفية المصرفية بنجاح.
معرفة رصيد حسابك في بنك qnb من خلال الصراف الآلي
هناك العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى التي يمكنك الحصول عليها من خلال ماكينات الصراف الآلي ATM غير خدمات السحب والإيداع منها خدمة معرفة رصيدك في بنك qnb، والقيام بالتحويلات البنكية، ودفع الفواتير، وغيرها.
كل ما يتطلبه الأمر هو الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي خاصة ببنك قطر الدولي واتباع الخطوات اللازمة للخدمة التي تريدها.
وبإمكانك الدخول إلى خريطة الفروع وأجهزة الصراف الخاصة ببنك قطر الوطني من هنا ومعرفة أقرب ماكينة صراف آلي منك.
خدمة الكشوفات الإلكترونية من بنك qnb
واحدة من الخدمات المميزة التي يقدمها بنك QNB التي تساعد العملاء على الحصول على كشف حساب إلكتروني بصيغة PDF بشكل دوري حسب المدة التي يريدها العميل يومياً، أو أسبوعياً، أو شهرياً. كما تمتاز هذه الخدمة بالأمان الشديد حيث لا يمكن لأي أحد معرفة رصيد حسابك في بنك qnb إلا من خلال فتح البريد الإلكتروني الخاص بك وكتابة كلمة السر.
يمكن الحصول على هذه الخدمة والاشتراك فيها بطريقتين، نتعرف عليهما فيما يلي:
- إرسال رسالة إلى رقم 92777 تحتوي على الأحرف ES ثم بريدك الإلكتروني.
- أما الطريقة الثانية فهي من خلال الموقع الإلكتروني للبنك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني لبنك QNB من هنا.
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- من الخدمات التي تظهر لك اختر الدخول إلى الخدمة المصرفية عن طريق الإنترنت.
- بعدها اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك، وتأكد من صورتك الشخصية ثم اضغط على دخول.
- انقر على كشف الحساب الإلكتروني من أعلى الصفحة.
- اكتب تاريخ الكشف التي ترغب فيه، ثم انقر على “اضغط هنا” ليتم تحميل الملف الخاص بكشف حسابك تلقائياً.
خدمة ussd من بنك QNB
من الخدمات الجديدة التي تساعدك على معرفة رصيد حسابك في بنك QNB والعديد من الخدمات الأخرى بشكل مجاني. هذه الخدمة تعمل على جميع الهواتف من خلال الرسائل التفاعلية المتبادلة بواسطة تكنولوجيا GSM والتي هي بكل بساطة بروتوكول يُمكن الهواتف المحمولة من التواصل مع مختلف المؤسسات المالية.
لتفعيل هذه الخدمة لا بد أن يتوافر أولاً عدة شروط نتعرف عليها فيما يلي:
- لا بد أن تمتلك حساب في خدمة جوال من فودافون أو Ooredoo.
- قبل أن تسجل في خدمة ussd يجب أولاً أن تشترك في خدمات qnb المصرفية من خلال الرسائل النصية، وإذا لم تكن مشترك فيها يمكنك الاشتراك بسهولة عبر الاتصال برقم: 44407777.
- يجب أن تكون الإشارة في شبكة فودافون أو Ooredoo قوية.
- لا بد أن تمتلك رصيد على هذه الشبكات أو أن تكون مشترك في خدمة الإنترنت على هاتفك.
- الحد الأقصى لعدد المعاملات التي يمكنك القيام بها عبر هذه الخدمة يومياً هو 10 معاملات.
خدمة الصراف التفاعلي ITM
لا يعرف الكثيرون خدمة الصراف التفاعلي ويخلطون بينها وبين أجهزة الصراف الآلي. ولكن تختلف هذه الخدمة المتطورة عن الصراف الآلي، حيث أنها عبارة عن صراف حي شخصي يتحدث مع العميل مباشرة من خلال فيديو بجودة عالية لتلبية جميع طلبات العميل وإمداده بأي معلومات مصرفية يريدها ومن أهمها معرفة الرصيد أو الحصول على كشف حساب.
كل ما تحتاجه لاستخدام هذه الطريقة هو بطاقتك الشخصية فقط، وتتوفر في هذه الخدمة سماعة للهاتف، وكاميرات ملونة، وماسح ضوئي لتصوير بطاقتك الشخصية أو جواز سفرك. كما تحتوي على طابعة إيصالات لتقوم بترخيص المعاملات وتسجيل جميع المعاملات لضمان حقوق العميل، ومنصة للتوقيع الرقمي.
اقرأ هنا: عناوين وأرقام فروع بنك qnb الاسكندرية
في الختام نكون قد عرضنا لك جميع الطرق التي يمكنك معرفة رصيد حسابك في بنك qnb من خلالها سواء من خلال تطبيق qnb لأجهزة الأندرويد والآيفون، أو خدمة الرسائل النصية، أو أجهزة الصراف الآلي، أو خدمة الكشوفات الإلكترونية، أو خدمة ussd. اختر منها ما يناسبك واستعلم عن رصيدك بكل يسر الآن.