يتساءل الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن كيفية تنشيط حساب مجمد في البنك الأهلي التجاري بهدف إجراء تنشيط للحساب الخاص بهم باعتبار هذا البنك من البنوك المعروفة والهامة في المملكة، والذي يقدم مجموعة من الخدمات الإلكترونية منها خدمة تنشيط حساب مجمد؛ حيث سنتحدث عن آلية هذه الخدمة من خلال هذا المقال.
يقدم البنك الأهلي التجاري في المملكة العربية السعودية إمكانية القيام بإجراء تنشيط لحساب مجمد فيه من خلال الاتصال هاتفيا، أو من خلال الإنترنت، فيتم تنشيط الحساب من خلال الاتصال على الرقم 920001000 بعد أن يستمع العميل إلى الرسالة الصوتية يضغط على الرقم 1، ثم يدخل الرقم السري المؤلف من أربعة أرقام، ويضغط على الرقم 5.
ستصل رسالة نصية قصيرة على جوال العميل تؤكد تنشيط المستفيد بنجاح مع توضيح كافة التفاصيل الخاصة بالعملية. ثم يتم تنشيط المستفيد من خلال الخدمة المجانية دون أن يتم دفع أي رسوم من أجل الحصول على الخدمة.
تنشيط الحساب الاهلي من خلال ماكينات الصراف الآلي
يتم تنشيط الحساب عن طريق خدمة البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية.
يقرأ العميل الأحكام والشروط المطلوبة.
يضغط على زر موافق.
يجب التأكد من أن رقم الجوال صحيح، وذلك بعد اتباع التعليمات المكتوبة على ماكينة الصراف الآلي.
يتم اختيار رسالة من الجوال تفيد بتفعيل الخدمة الخاصة بوزارة الداخلية.
في حالة عدم قيام العميل بتنفيذ أي من العمليات المالية الخاصة بحساب البنوك، فإنه بعد مرور عامين من تاريخ قيام العمليات المالية يتم تحويل الحساب إلى حساب راكد. ولكي يتم تحويل الحساب إلى حساب راكد فقد أعلن البنك بأنه يتوجب على العميل أن يقوم عند مراجعة حسابه استيفاء شرط أن يقوم عند بتنفيذ أي عمليات مالية مؤخرًا قبل أن يمر حوالي عامين عن آخر عملية مالية تمت على الحساب.
كما يمكن التواصل من البنك الأهلي السعودي من خلال الاتصال على الرقم المجاني الذي يساعد جميع المواطنين في المملكة العربية السعودية وهو 96620001000 وبالنسبة لخدمة عملاء البنك الأهلي داخل المملكة يمكن الاتصال على الرقم 000760800، ومن خارج المملكة الاتصال على الرقم 96629808604.
في ختام موضوعنا نكون قدمنا معلومات هامة عن كيفية تنشيط حساب مجمد في البنك الأهلي، وكيفية تنشيط الحساب من خلال ماكينات الصراف وعبر الأهلي موبايل، ووضحنا كيفية تحويل الحساب الأهلي إلى حساب راكد، كما تحدثنا عن معلومات أخرى متعلقة بهذا البنك.
