أتاح البنك رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام حتى يمكنك الوصول إلى الخدمات المتعددة التي يقدمها بطريقة آمنة وسهلة. ويستعمل رقم الهاتف المصرفي حتى تحافظ على خصوصيتك وعدم ولوج أي شخص آخر إلى بياناتك، والمحافظة عليها من الاختراق أو السرقة. لذلك استطاع البنك الأهلي أن يحتلّ مكانًا بين أفضل البنوك، نظرًا للخدمات المختلفة التي يقدمها.
لكي تتمكن من الاستفادة من خدمات الاتصال التي يقدمها البنك الأهلي، عليك التسجيل في البنك أولًا، بعد ذلك ستحصل على الرقم المصرفي المكون من 4 أرقام، وهو من الأرقام السرية للغاية، ولا يجب أن يعرفه أي شخص آخر غيرك، لاعتباره رمز التحقق من هويتك.
أرقام الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري
الرقم الخاص بخدمة العملاء: 00922920001000، ويمكنك الاتصال على مدار الـ 24 ساعة طوال الأسبوع.
خدمة العملاء للخدمات الخاصة: من داخل المملكة 0000 760 800، ومن خارجها أو من جوال 9808 604 (2) 966+.
رقم خدمة العملاء قسم وسام الأهلي من داخل المملكة 2424 244 800، ومن خارج المملكة أو من جوال 9808 604 (2) 966+.
رقم كويك باي: 966-920000330+.
رقم خدمات الحساب الجديد، وتسويق المنتجات: 8002441005.
مميزات خدمة رقم الهاتف المصرفي الأهلي
الحصول على كشف حساب من خلال الخدمة عن طريق البريد الإلكتروني المخصص.
البحث والاستفسار عن التفاصيل المرتبطة بالقروض، ومعرفة مواعيد الأقساط والمبلغ المتبقي لتسديده.
الاستعلام عن الرقم السري الخاص بالبطاقة المصرفية الخاصة.
الحصول على خدمة كويك باي، والتي تستطيع عن طريقها إجراء عمليات تحويل الأموال.
تحويل الأموال عن طريق خدمة التليفون المصرفي دون دفع ضرائب مقابل فعل الخدمة.
البحث والاستفسار عن الرصيد المتواجد في الحساب المختص، إضافة إلى ذلك معرفة أحدث المعاملات التي تمت عن طريق الحساب.
إجراء عمليات تحويل الأموال بين المصارف المعتمدة المتواجدة في السعودية أو خارجها، وهذا من خلال استعمال رقم ايبان الأهلي.
الحصول على دفتر شيكات، ويتم استلامه بواسطة زيارة أقرب فرع من أفرع البنك الأهلي السعودي.
دفع كل المستحقات المرتبطة ببطاقة الائتمان فيزا وبطاقة ماستر كارد.
تويتر: تم إنشاء حساب خدمة العملاء على شبكة تويتر عام 2019م، من أجل الإجابة على جميع استفساراتك، وتستطيع الانتقال إلى هذا الحساب من هنا
فيسبوك: تستطيع الانتقال إلى حساب البنك على الفيسبوك من هنا.
الإيميل: تم توفير عنوان البريد الإلكتروني contactus@alahli.com للتواصل مع العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم في وقت قصير.
المحادثة الفورية: تتوفر خدمة المحادثة الفورية من خلال الموقع الرسميّ للبنك الأهلي السعودي، ويمكنك الانتقال إلى هذا الموقع من هنا.
نموذج التواصل: يمكنك التواصل مع فريق الخدمة من خلال النموذج الإلكتروني المعدّ لذلك، ونستطيع الانتقال إلى هذا النموذج وكتابته كما يلي:
الانتقال إلى نموذج التواصل عبر الرابط من هنا، وإدخال الاسم الأول، والاسم الأخير.
كتابة رقم الهوية في الحقل المخصص.
إدخال رقم جوالك.
تحديد نوع الحالة من القائمة.
كتابة تفاصيل البلاغ في الحقل المعد لذلك.
النقر على زر الحفظ باللون الأخضر.
الانتظار حتى يقوم البنك بتقديم الدعم.
نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام
يمكن الاتصال على رقم خدمة العملاء بالبنك الأهلي على رقم 920001000، للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، الذي سيساعدك خلال دقائق في استرجاع الرقم السري المختص بخدمة الهاتف المصرفي بالبنك.
أسئلة شائعة
كيف يمكنني الغاء التسجيل في الخدمة؟
يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء لطلب الإلغاء، وسيقوم ممثلو الخدمة باتخاذ الإجراء اللازم على الفور.
ما هي الخدمات المصرفية الآلية عبر الهاتف المتاحة لي؟
التحقق من أرصدة حساباتك الجارية والتوفير. آخر 5 معاملات على الحساب. تفعيل بطاقات الائتمان. إنشاء وتغيير رقم التعريف الهاتفي.
يسعي البنك الأهلي دائما إلى إتاحة العديد من الخدمات المصرفية من خلال الإنترنت أو أجهزة الصراف الآلي، مع الحرص على الدرجة المطلوبة من الأمان. لذلك فعّل خدمة رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام، وبذلك يمكنك الحفاظ على كافة بياناتك لنفسك فقط، وعدم اطلاع أي شخص آخر عليه، حتى وإن كان من خدمة العملاء.
