استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية

استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية له الكثير من الطريق المعروفة، حيث أن شركة STC  اتاحت عدد من الطرق التي يختار منها العميل الطريقة التي تناسبه، حتى يتعرف على رقم هاتف ثابت وجميع المعلومات التي تخصه، ولهذا فإننا خلال هذا المثال سوف نوضح مختلف الطرق التي يتم بها عمل استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية، فتابعونا.

كيفية الاستعلام عن رقم ثابت شركة الاتصالات السعودية

يتواجد عدد من الخطوات التي يجب أن يتم تنفيذها حتى يتم الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية والتي تتمثل في الآتي:

  • في البداية يجب الولوج إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة.
  • بعد ذلك يجب الضغط على الزر الخاص بتسجيل الدخول.
  • ينبغي أن يتم كتابة الرقم الذي سيتم ظهوره في الصفحة من المنتصف.
  • بعد ذلك يتم إدخال المفتاح الذي يخص المنطقة التي يتواجد بها العميل، ثم الضغط على كلمة الدخول.
  • سيتم فتح صفحة تضم جميع المعلومات التي يحتاج العميل أن يستعلم عنها.

أقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء وي 

أرقام الدعم الفني للاستعلام عن الرقم الثابت STC

يمكن أن يتم عمل استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية  من خلال اتباع الآتي:

  • طلب رقم الاتصالات ٩٠٥، فهو رقم متخصص من أجل عمليات الاستعلامات داخل المملكة.
  • يمكن أن يتم عمل الاستعلام عن طريق الاتصال بالرقم، وقص مشكلته على الموظف، بالإضافة إلى الحصول على كلا من الرقم وكذلك العنوان.
  • اتاحت الشركة كذلك إمكانية عمل استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية عن طريق إرسال رسالة مدون فيها الاسم او مدون بها رقم الهاتف، وبعد ذلك يتم ارسال الشركة رد حول البيانات المرغوب التعرف إليها.

معرفة رقم الهاتف الثابت بواسطة تطبيق MY STC 

استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية
استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية

يمكن استعمال تطبيق من أجل عمل الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية بشكل سهل وبسيط للغاية من خلال تنفيذ عدد من  الخطوات الهامة والتي تتمثل في الآتي:

  • في البداية ينبغي أن يتم تحميل تطبيق mystc من خلال متجر جوجل بلاي من هنا .
  • بعد ذلك يتم الدخول على التطبيق وتسجيل الدخول عليه عن طريق تسجيل اسم المستخدم وكلمة السر.
  • بعد ذلك يتم التوجه إلى الخدمة الخاصة بالاستعلامات.
  • يجب أن يتم اتباع جميع الإرشادات الخاصة بالتطبيق حتى يتم الوصول إلى المعلومات المرغوب معرفتها.

الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية من خلال الرسائل

يمكن عمل  استعلام عن رقم ثابت في السعودية عن طريق إرسال رسالة نصية على رقم ٩٠٥ وبعد ذلك يتم ارسال رساله للعميل بجميع البيانات التي يرغب في معرفتها.

دليل الجوال السعودي الاستعلام عن رقم هاتف ثابت

تعتبر من اسهل الطرق التي يتم من خلالها  عمل استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية من خلال تطبيق دليل الجوال، حيث أن هذا التطبيق يساعد المستخدم على أن يتعرف على الرقم وجميع المعلومات التي تخصه بكل سهولة.

كيفية الاستفسار عن رقم الهاتف الثابت م من خلال أرقام الدعم الفني

تم الشركة عدد من أرقام الدعم الفني من أجل استقبال الشكاوى وكذلك استعلامات رقم الهاتف ويمكن عمل استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية عن طريق اتباع الآتي:

  • يجب طلب ٩٠٠ عن طريق أي خط تابع لشركة STC ، ويمكن عن طريقه أن يتم الاستعلام وكذلك تقديم أي شكوى تخص عطل ما أو غير ذلك، كما أنه يمكن الاتصال على رقم 0114555555 من قبل أي مستخدم داخل السعودية.
  • ويمكن ارسال فاكس على رقم 8003030969

شاهد أيضًا: خدمة عملاء CIB

رقم خدمة العملاء المجاني

هناك عدد من الأرقام المجانية التي يمكن استعمالها حتى يتم عمل استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية والتى تتمثل في الآتي:

  • الاتصال على. رقم ٩٠٠.
  • يمكن طلب ٩٠٤ إذا كان الشخص من العملاء الذين سبق اشتراكهم في الخدمة الخاصة بالهاتف الثابت.
  • يمكن طلب ٩٠٥ من أجل الوصول إلى الخدمات الخاصة بالدليل.
  • من يرغب في التحدي إلى خدمة العملاء يمكن طلب ٩٠٧.
  • في حالة الرغبة في الحصول على الخدمات الحكومية أو المؤسسية يمكن طلب ٩٠٩

الخاتمة

بهذا نكون وضحنا لكن مختلف الطرق التي يمكن من خلالها قيام الشخص بعمل استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية حتى يمكن للمستخدم اختيار الطريقة التي تتناسب معه، مع تمنياتنا لكم بالتوفيق.

أضف تعليق