دائماً ما تسعى شركة فودافون مصر إلى تقديم خدمات مميزة لأكبر قاعدة عريضة من العملاء حتى تكون الشبكة الأولى في مصر، لذا وفرت رقم خدمة عملاء فودافون ريد للرد على استفسارات العملاء وبحث شكواهم حتى يتفادوا أوقات الانتظار الطويلة بالإضافة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء والتي تأتي في المقام الأول، حيث توفر شركة فودافون أنظمة ريد والتي من ضمنها: Red classic, Red Her, Red Him, Red Traveller، ومن خلال ما يلي سنتعرف على رقم خدمة عملاء فودافون ريد؛ بالإضافة إلى مميزات وعروض الباقات.
تواصل مع خدمة عملاء فودافون ريد من خلال هذا الرقم 1100.
بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع خدمة عملاء فودافون ريد من خلال الموقع الإلكتروني لشركة فودافون من هنا.
للحصول على خدمات فودافون ريد من خلال هذا الكود *828#، واتبع كافة الخطوات.
التواصل مع خدمة عملاء فودافون ريد عبر شات الأقسام.
أنظمة فودافون ريد Red Vodafone
بعد أن تحدثنا في السابق حول رقم خدمة عملاء فودافون ريد، سنتعرف من خلال ما يلي عن نظام فودافون ريد:
يعتبر أحد أفضل أنظمة فودافون؛ لأنها توفر الكثير من احتياجات العملاء.
بالإضافة إلى أن هذا النظام يعطي دقائق، ومكالمات محلية، ووحدات انترنت وغيرها من العروض المميزة.
يشترك العميل في هذا النظام شهرياً.
تفاصيل نظام Red 100 Vodafone
يوفر هذا النظام دقائق لكل الشبكات والتي من بينها: أورانج، الاتصالات وغيرهما من شبكات.
يعطى ذلك النظام عدد رسائل وهم ألف رسالة لكل الشبكات.
يحتوى هذا النظام على 4 جيجابايت من أجل التصفح على مواقع التواصل الاجتماعي.
يحتوى النظام على 4 أنظمة باقات مختلفة تناسب كافة العملاء.
تفاصيل باقة Vodafone Red Him
الاشتراك في هذه الباقة كل شهر بحوالي 565 جنية مصري.
ويعتبر هذا النظام أخص بالرجال حيث أن استهلاك الدقائق والرسائل والميجابايت يكون في معدل معقول.
يعطى النظام حوالى 4000 دقيقة لكل الشبكات.
يوفر النظام حوالى 2000 رسالة صالحة لكل الأرقام.
يعطى 20 جيجابايت لكل الشبكات.
تفاصيل باقة Vodafone Red Her
الاشتراك في هذه الباقة كل شهر بحوالي 565 جنية مصري.
تعتبر هذه الباقة مخصصة للنساء.
يعطى النظام حوالى 4000 دقيقة لكل الشبكات وفى أي وقت ومكان.
يوفر النظام حوالى 2000 رسالة صالحة لكل الأرقام وجميع الشبكات.
يوفر 20 جيجابايت لكل الشبكات من أجل تصفح كل المواقع.
تفاصيل باقة Vodafone Red Traveler
قيمة الاشتراك في هذه الباقة حوالى 850 جنيه مصري وتُدفع شهرياً.
بالإضافة إلى أن ذلك النظام يوفر الكثير من العروض، ويُعد أحد أشهر هذه الأنظمة.
يوفر 6000 دقيقة لكل الشبكات المحلية.
يوفر 2000 رسالة لكل الأرقام.
يوفر 35 جيجابايت من أجل استخدامها في الخدمات المختلفة.
تفاصيل باقة Vodafone red classic
الاشتراك في هذه الباقة كل شهر بحوالي 285 جنية مصري.
يوفر هذا النظام 2000 دقيقة لكل الشبكات المحلية.
يوفر 500 رسالة لكل الأرقام، وكل الشبكات.
يوفر 9 جيجابايت من أجل استخدامها في الخدمات المختلفة.
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فودافون adsl حيث تخصص الشركة أرقام خدمة عملاء منفصلة لكل خدمة لسرعة الاستجابة والتواصل مع عملائها.
نظام ريد بوينتس Red points من فودافون ريد
خصصت شركة فودافون برنامج Red points من أجل تقدير العميل من خلال منح العميل تجربة جديدة واستثنائية دون أي مقابل مادي وذلك بواسطه جمع مجموعة من النقاط ثم يستبدلها العميل عبر أقرب فرع من فروع فودافون.
كيفية حساب نقاط ريد بوينتسRed points
يحصل العميل على نقطة عند صرف كل جنيه في تسديد الفواتير، وعلى كل خمس جنيهات تُنفق عند شركاء شركة فودافون.
